Cancellations and Refunds

Cancellation Policy ENGLISH:

Deposits
are non-refundable and are used to secure your reservation and block the dates
from the property calendar. 

Full
payments are to be received on account of the agent and/or property owner at
least 60 days before check in date. 

CANCELLATIONS: All cancellations must be in writing by email. If you
should have to cancel your reservation after seven (7) days from the initial
reservation, please contact us immediately. Cancelation of a reservation will
be accepted up to 60 days before arrival and will incur cancellation fees as
noted below: 

120
days before arrival: 30% fee of funds already received 

90
days before arrival 60% fee of funds already received 

60
days before arrival 100% fee of funds already received 

Cancellations due to COVID 19 related issues will only be accepted when
1) the country of origin has prohibited travel outside of its borders 2) The
Spanish authorities have prohibited entry to foreign travelers

 

Polica de cancelación ESPAÑOL:

Los depósitos no son reembolsables y se utilizan para asegurar su reserva y bloquear las fechas del calendario de la propiedad. 

Los pagos completos se recibirán a cuenta del agente y / o dueño de la propiedad al menos 60 días antes de la fecha de registro. 

CANCELACIONES: Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico. Si debe cancelar su reserva después de siete (7) días desde la reserva inicial, comuníquese con nosotros de inmediato. Se aceptará la cancelación de una reserva hasta 60 días antes de la llegada e incurrirá en 1 gastos de cancelación como se indica a continuación: 

 

120 días antes de la llegada: tarifa del 30% de los fondos ya recibidos 

90 días antes de la llegada Tarifa del 60% de los fondos ya recibidos 

60 días antes de la llegada tarifa del 100% de los fondos ya recibidos 

Las cancelaciones debido a problemas relacionados con COVID 19 solo se aceptarán cuando 1) el país de origen ha prohibido viajar fuera de sus fronteras 2) Las autoridades españolas han prohibido la entrada a viajeros extranjeros 

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